Tack för ditt intresse och ditt besök på “gospring.se" (nedan kallad "webbplatsen").
Skyddet och säkerheten för dina personuppgifter är vår högsta prioritet. Detta meddelande om dataskydd innehåller all information som krävs enligt gällande dataskyddslagar om behandlingen av personuppgifter när du använder webbplatsen: Förutom några grundläggande definitioner och en detaljerad beskrivning av de olika syftena med behandlingen av personuppgifter hittar du information om ansvaret enligt dataskyddslagen, viktiga kontaktuppgifter och dina rättigheter.
Om du fortfarande har frågor eller om något är oklart kan du nå oss via e-post på datenschutz@gospring.de eller per telefon på +49 30 9203854346. Vi hjälper dig gärna.
i ovannämnda mening är särskilt EU:s allmänna dataskyddsförordning (EU/2016/679, nedan även kallad GDPR) och ytterligare nationell dataskyddslagstiftning som är tillämplig i enskilda fall.
information om en identifierad eller identifierbar fysisk person (den så kallade registrerade). Om en sådan personlig referens finns eller kan fastställas, omfattar den bland annat följande
Vissa uppgifter som kan samlas in tekniskt utan att du behöver göra något när du använder webbplatsen, t.ex. information om när webbplatsen används och vilken webbläsare som används ("användningsuppgifter");all information som du aktivt anger när du använder webbplatsen - antingen genom att ange den via tangentbordet eller genom att besvara våra frågeformulär - t.ex. namn, ålder, adress, telefonnummer, e-postadress och bankinformation, inklusive kreditkortsnummer ("masterdata"), samtsärskilda kategorier av personuppgifter, t.ex. uppgifter om dina sjukdomar, diagnoser, allergier eller annan hälsorelaterad information ("hälsouppgifter")".
Beroende på hur du använder webbplatsen behandlas olika typer av personuppgifter. Ansvaret för respektive behandling kan också vara olika. Vilket av företagen i Wellster Healthtech Group som är ansvarigt enligt dataskyddslagstiftningen, agerar som registerförare eller delar ansvaret med andra företag enligt dataskyddslagstiftningen i den mening som avses i tillämplig dataskyddslagstiftning beror på hur du använder webbplatsen. För detaljer om avtalsförhållandena och föremålen för utförandet hänvisas också till de detaljerade bestämmelserna i respektive tillämpliga allmänna villkor, särskilt i avsnitten 1-4, 8, 9 och 11. Följande företag har ansvar enligt dataskyddslagstiftningen för enskilda behandlingar som beskrivs mer i detalj nedan (se avsnitt 4):
Wellster Healthtech Group GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland. contact@gospring.se (för ytterligare kontaktinformation se Imprint) behandlar personuppgifter i egenskap av operatör av webbplatsen, i synnerhet för att tillhandahålla och tekniskt säkra driften av webbplatsen, genomföra användningsanalyser och optimera webbplatsen samt genomföra alla marknadsföringsaktiviteter som rör "Spring". WHG behandlar de personuppgifter, särskilt i samband med de produkter och tjänster som WHG erbjuder på plattformen och som rör telemedicinsk behandling, köp av tester för självadministrering, köp av receptbelagda eller receptbelagda läkemedel, kosttillskott och medicintekniska produkter. Observera att WHG tillhandahåller medicinska tjänster, utan endast gör det möjligt för dig som patient att ingå följande avtalsförhållanden via webbplatsen:
WHG:s dataskyddsombud är
heyData UG (haftungsbeschränkt)
Landsberger Street 177
80687 München, Tyskland
datenschutz@heydata.de
DHMS Direct Health Medical Services Ltd, 5 Fitzwilliam Street Upper, Dublin 2, D02 YH95, Irland, contact@direct.health, och dess utsedda underleverantörer/läkare behandlar personuppgifter för telemedicin och laboratoriemedicinska behandlingar när sådana behandlingar är nödvändiga för den särskilda indikation som beskrivs på webbplatsen.
Om denna information om dataskydd, i förekommande fall tillsammans med de separat utfärdade dataskyddsdeklarationerna, inte besvarar alla dina frågor eller om något är oklart, kan du kontakta det eller de dataskyddsombud som ansvarar för den behandling som beskrivs närmare nedan, samt dataskyddssamordnaren på webbplatsen
GoSpring-samordnare för dataskydd
hjälper dig gärna. Om behandlingen av personuppgifter i enskilda fall avviker från förklaringarna i denna dataskyddsinformation, särskilt om personuppgifter ska behandlas för andra ändamål än de som de ursprungligen samlades in för, eller om det blir nödvändigt att komplettera informationen, kommer vi att förklara detta separat för dig i varje enskilt fall.
På webbplatsen behandlas personuppgifter i olika syften och på olika rättsliga grunder beroende på hur du använder den. Nedan informerar vi dig om dessa syften, respektive rättslig grund för behandlingen och specifik information om varaktigheten av enskilda behandlingar.
WHG ansvarar enligt dataskyddslagstiftningen för tillhandahållandet och driften av webbplatsen. Om du använder webbplatsen enbart för information, dvs. om du inte gör en beställning eller på annat sätt ger oss information, behöver du inte lämna några ytterligare personuppgifter.
På webbplatsen är tjänster från några av WHG:s tekniska tjänsteleverantörer integrerade, vilket bidrar till att tillhandahålla webbplatsen på ett säkert och effektivt sätt. Dessa tjänster och leverantörer av tekniska tjänster nämns nedan. I vissa fall används så kallade cookies för detta ändamål (se avsnitt 6).
Om inget annat anges nedan är den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter WHG:s berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i DSGVO, nämligen att tillhandahålla och garantera en stabil drift av webbplatsen som är kompatibel med så många olika typer och versioner av webbläsare som möjligt, att eliminera eventuella störningar på webbplatsen, att garantera informationssäkerheten och att spåra eventuellt missbruk av webbplatsen.
WHG behandlar i egenskap av personuppgiftsansvarig personuppgifter som samlas in via webbplatsen för följande ändamål:
Närmare uppgifter om avtalsförhållandena och föremålen för utförandet finns i de detaljerade bestämmelserna i respektive giltiga allmänna villkor, särskilt i punkterna 1-4, 8, 9 och 11.
För att WHG ska kunna tillhandahålla sina tjänster krävs vanligtvis följande stamdata från dig under beställningsprocessen: För- och efternamn, e-postadress, fakturerings- och leveransadress, födelsedatum/ålder. Dessutom samlar WHG in ditt telefonnummer under beställningsprocessen för DHMS och det apotek som du har valt, så att frågor snabbt kan klargöras av dem om det behövs; behandling och leverans av läkemedel kan vara omöjliga utan att telefonnumret anges.
För att kunna etablera kontakt med din behandlande läkare för telemedicinsk behandling krävs också personuppgifter från dig och om dig, beroende på vad som anges, inklusive särskilda kategorier av personuppgifter, vanligtvis hälsouppgifter.
Så länge du inte har registrerat dig för ett användarkonto och är inloggad med det lagras dina hälsouppgifter endast lokalt i din webbläsarsession. Först när du har läst och godkänt de allmänna villkoren och bestämmelserna om dataskydd kommer alla huvud- och hälsouppgifter som du har lämnat att överföras från webbläsarsessionen till WHG-servrarna tillsammans med den produkt som du har valt genom att klicka på knappen "Checkout" för att fylla varukorgen enligt dina specifikationer.
Om den efterföljande betalningsprocessen inte lyckas genomföras och slutföras får du ett meddelande till den e-postadress som du angav under beställningsprocessen för att ge dig möjlighet att slutföra den ofullständiga beställningen. Om du inte vill det kan du när som helst använda länken i e-postmeddelandet för att se till att du inte längre får några e-postmeddelanden (se även avsnitt 4.5.4).
Efter godkänd betalning kommer alla stam- och hälsouppgifter som krävs för behandlingen att vidarebefordras till DHMS för eventuell telemedicinsk behandling, vilket beskrivs närmare nedan (i avsnitt 4.2.1).
När du gör din första beställning skapas samtidigt ett användarkonto för dig, där du kan se statusen för dina beställningar och behandlingar samt förnya tidigare behandlingar och elektroniska recept. För att öppna användarkontot får du ett aktiveringsmejl med en länk. På webbplatsen som du når via denna länk kan du ange ett lösenord och aktivera användarkontot.
Ovanstående databehandling är nödvändig för att uppfylla de avtal som du har begärt och för att du ska kunna administrera dina uppgifter. Den rättsliga grunden för denna behandling är artikel 6.1 b och artikel 9.2 a i DSGVO.
De personuppgifter som behandlas i samband med beställnings- och registreringsprocessen, inklusive dina hälsouppgifter, kommer att vidarebefordras till DHMS. DHMS tillhandahåller de nödvändiga telemedicinska tjänsterna/behandlingen i samband med den medicin som du har begärt, vid behov även med hjälp av samarbetspartner. Endast om DHMS (och deras samarbetspartner/läkare) har tillgång till dina personuppgifter (hälsouppgifter) kan de behandla dig individuellt och i synnerhet avgöra om en viss läkemedelsbehandling är lämplig för dig eller inte. Läkaren som behandlar dig kommer slutligen att utfärda ett elektroniskt recept som du får din medicin på grundval av, om den medicinska bedömningen är lämplig.
Ovanstående databehandling är nödvändig för att uppfylla det avtal med DHMS som du har begärt genom medling. Den rättsliga grunden för denna behandling är artikel 6.1 b och artikel 9.2 h i DSGVO.
De tjänster som beskrivs ovan faktureras av WHG (även på uppdrag av DHMS och dess samarbetspartners/läkare) med integrering av den betaltjänstleverantör som du valt på webbplatsen. I syfte att behandla betalningar kommer följande uppgifter att överföras till leverantörer av betalningstjänster, om inget annat anges i det enskilda fallet: Namn, adress, inköpta produkter och kuponger, fakturabelopp, transaktions-/ordernummer (tillsammans "beställningsuppgifter").
Alla konto- eller kreditkortsuppgifter som du anger kommer endast att överföras direkt från din webbläsare till den betaltjänstleverantör som du valt och kommer inte att lagras på WHG:s servrar vid någon tidpunkt. Om anslutningen till respektive betaltjänstleverantörs tjänst upprättas i din webbläsare kan betaltjänstleverantören samla in ytterligare personuppgifter; informera dig om detta i dataskyddsinformationen och deklarationerna för den tjänsteleverantör som du valt.
För att kunna spåra betalningen av din beställning, behandla betalningen i enlighet med detta och statistiskt utvärdera betalningsalternativens prestanda lagras de uppgifter som överförs av betaltjänstleverantörerna via SSL-krypterade webhooks och gränssnitt; du hittar information om detta i dataskyddsinformationen för den betaltjänstleverantör du har valt (se avsnitt 4.3.1 ff. nedan).
Behandlingen av personuppgifter som rör transaktionen med den betaltjänstleverantör som du har valt grundar sig på artikel 6.1 b i DSGVO (behandling för att fullgöra ett avtal) och för att uppfylla rättsliga skyldigheter när det gäller dokumentation av transaktioner och befintlig handels- och skattelagstiftning, dokumentation och lagring (artikel 6.1 c i DSGVO).
Följande betaltjänstleverantörer finns för närvarande tillgängliga för dig att välja mellan på webbplatsen:
Leverantören av denna betaltjänst är PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nedan kallad "PayPal"). Om du väljer betalning via PayPal kommer de betalningsuppgifter du anger att överföras till PayPal tillsammans med beställningsuppgifter för att behandla betalningen. Vi samlar in uppgifter om statusen för din betalning via PayPals API för transaktionssökning. Förutom de ovan nämnda betalningsuppgifterna omfattar dessa uppgifter även din e-postadress, ditt namn och din adress som lagras hos PayPal. Vi förbehåller oss rätten att behandla dessa uppgifter på grundval av artikel 6.1 b i DSGVO i händelse av att vi inte kan kontakta dig via de kontaktuppgifter som du angav under avsnitt 4.2.
För mer information om dataskyddslagstiftningen hänvisar vi till PayPals sekretesspolicy här.
I samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (nedan kallat "Klarna") erbjuder vi följande betalningsalternativ. Betalning sker till Klarna i varje enskilt fall:
Användning av betalningsmetoderna faktura, hyrköp och autogiro kräver en positiv kreditprövning. I detta avseende vidarebefordrar vi dina uppgifter till Klarna i syfte att göra en adress- och kreditbedömning inom ramen för initieringen av köpet och behandlingen av köpeavtalet. Vi kan endast erbjuda dig de betalningsmetoder som är tillåtna enligt resultatet av kreditprövningen.
Mer information och Klarnas användarvillkor finns här. Allmän information om Klarna hittar du här. Klarnas sekretesspolicy finns här.
I samarbete med Stripe Inc, 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA (nedan kallad "Stripe") erbjuder vi följande betalningsmetoder:
I det enda syftet att behandla din betalning överför vi dina icke-medicinska personuppgifter som du lämnar under beställningsprocessen, samt information om din beställning och betalningsinformation till Stripe. Ingen annan betalningsinformation lagras än den betalningsmetod du väljer och det transaktionsnummer som utfärdas av Stripe. Dina kontouppgifter och kreditkortsinformation skickas direkt till Stripe från din webbläsare och är inte synliga för oss.
För att spåra statusen för betalningen och för att slutföra orderbehandlingen i enlighet med detta tar vi emot och lagrar uppgifter om transaktionsstatus från Stripe, inklusive: Tidsstämpel för mottagen betalning, tidsstämpel för avböjd betalning, orsak till avböjd betalning (om någon), utestående fakturabelopp, fakturanummer, de fyra sista siffrorna i kreditkorts- eller kontonumret, kortets utgångsdatum, bankens rutinnummer, kreditinstitut, tidsstämpel och status för betalningstvist, orsak till betalningstvist (om någon).
Dessutom använder vi Stripe Connect för att vidarebefordra betalningen för din medicinkupong direkt till postorderapoteket.
För mer information om Stripes betalningshantering, dataskydd och säkerhet, klicka här.
Vi samarbetar med apotek så att du kan få din beställda produkt efter att ha utfärdat ett elektroniskt recept med en kvalificerad signatur från din läkare. Under beställningsprocessen kan du välja mellan att dina läkemedel ska skickas av postorderapoteket Apotheek Bad Nieuweschans (se punkt 4.4.1), för utvalda produkter av Adlerapotheke Maxdorf (punkt 4.4.2) och att dina läkemedel ska hämtas på plats på ett apotek som du väljer, vilket underlättas av Noventi (se punkt 4.4.3). Dina personuppgifter, tillsammans med det elektroniska receptet från läkaren och den tillhörande medicinkupongen som utfärdas av WHG, kommer att vidarebefordras till det apotek som du väljer för att behandla din beställning.
Följande uppgifter kommer att överföras till vårt partnerapotek Apotheek Bad Nieuweschans BV med säte i Bad Nieuweschans i Nederländerna https://www.apons.eu/ (nedan kallat "Apons") för att behandla läkemedelsförsändelsen: Ditt fullständiga namn, den leveransadress som du angett samt läkarens recept (inklusive läkemedelsinformation, dvs. läkemedlets namn, förpackningsstorlek, produkt-ID, doseringsinformation, ingrediensförteckning i förekommande fall, den behandlande läkarens namn och adress). Denna dataöverföring till partnerapoteket är nödvändig för att den ordinerade medicinen ska kunna skickas till din önskade adress. Överföringen och behandlingen av dina uppgifter till Apons grundar sig på artikel 6.1 b i DSGVO (behandling för att uppfylla ett avtal). Apoteket är ansvarigt för behandlingen av personuppgifterna och för att apoteket hanterar dem på ett korrekt sätt; detta grundar sig också på artikel 6.1 b i DSGVO (behandling för att fullgöra ett avtal).
För att kunna skicka läkemedel via vårt partnerapotek Adlerapotheke i Maxdorf, https://www.adlerapo.org (nedan kallat "Adlerapotheke"), kommer WHG att överföra följande uppgifter till detta apotek: Ditt fullständiga namn, den leveransadress som du angett samt läkarens recept (inklusive information om läkemedlet, nämligen läkemedlets namn, förpackningsstorlek, produkt-ID, doseringsinformation, ingrediensförteckning i förekommande fall, den ansvariga läkarens namn och adress). Denna dataöverföring till partnerapoteket är nödvändig för att den ordinerade medicinen ska kunna skickas till din önskade adress.
Överföringen och behandlingen av dina uppgifter till Adlerapotheke grundar sig på artikel 6.1 b i DSGVO (behandling för att uppfylla ett avtal). Apoteket är ansvarigt för behandlingen av personuppgifterna och för att apoteket hanterar dem på ett korrekt sätt; detta grundar sig också på artikel 6.1 b i DSGVO (behandling för att fullgöra ett avtal).
För att behandla insamlingen av läkemedel från apotek på plats som är anslutna till den tyska apoteksplattformen (DAAP) som drivs av Noventi HealthCare GmbH, Tomannweg 6, 81673 München, Tyskland (nedan kallad Noventi), överför vi följande uppgifter: Ditt namn, födelsedatum, kön, adress och e-postadress samt patient-ID, ordernummer, recept-ID, apotekets adress, den ordinerande läkarens namn, läkemedelsuppgifter och elektroniskt recept.
Syftet är att överföra det elektroniska receptet till det apotek som du valt via callmyApo-tjänsten och "Die Deutsche Apotheken Platform".
Noventi kommer endast att behandla dina uppgifter inom ramen för beställningen.
Överföringen och behandlingen av dina uppgifter till Noventi grundar sig på artikel 6.1 b i DSGVO (behandling för att fullgöra ett avtal). Apoteket är ansvarigt för behandlingen av personuppgifterna och för att apoteket hanterar dem på ett korrekt sätt; detta grundar sig också på artikel 6.1 b i DSGVO (behandling för att fullgöra ett avtal).
Om du har gjort en beställning hos oss kommer vi att informera dig om beställningens status via e-post. Den rättsliga grunden för detta är artikel 6.1 b i DSGVO.
Om du vill kan du också kontakta oss per telefon på vår telefonjour. För erbjudandet av vår telefonjour samarbetar vi med GGS Management GmbH, Ernst-Augustin-Straße 12, 12489 Berlin, (nedan kallat GGS). För att GGS ska kunna erbjuda en tillfredsställande kundservice finns följande personuppgifter tillgängliga där: Namn, adress, telefonnummer, födelsedatum, kön, e-postadress, produkt- och orderhistorik, betalningsuppgifter. Denna information lämnas till GGS med tillgång till vårt CRM-system under strikt sekretess. GGS är skyldigt att behandla dina uppgifter uteslutande för att behandla din begäran.
Om du ännu inte är kund och använder den här tjänsten lagras inga uppgifter om dig om du inte frivilligt lämnar in dem för att vi ska kunna kontakta dig via e-post eller återkoppling.
Dina uppgifter behandlas på grundval av artikel 6.1 p. 1 lit. b DSGVO för att uppfylla ditt avtal med oss, förutsatt att din förfrågan gäller en beställning. I annat fall baseras behandlingen på artikel 6.1 a i DSGVO med ditt samtycke.
Med funktionen Fråga en läkare kan du ställa en medicinsk fråga kostnadsfritt. I detta syfte behandlar vi de uppgifter som du skickar in via kontaktformuläret, nämligen det ämne du valt och din fråga. Du kan också ange din e-postadress. Din fråga kommer att besvaras av en av de läkare som samarbetar med WHG eller DHMS, via e-post om du har angett din e-postadress, annars i form av ett svar i avsnittet Ask a Doctor.
Du kan anmäla dig till vårt nyhetsbrev på webbplatsen, som innehåller regelbunden information om tjänster och nyheter. Du kan registrera dig antingen direkt när du registrerar eller beställer (se punkt 4.2) eller senare.
I båda fallen används det så kallade dubbla opt-in-förfarandet för att registrera sig för nyhetsbrevet. Detta förfarande är särskilt avsett att skydda dig mot missbruk av din e-postadress och fungerar på följande sätt:
När du har begärt nyhetsbrevet via webbplatsen för att registrera dig, får du ett bekräftelsemail till den e-postadress du har angett. Den innehåller en bekräftelselänk. Det är först när du bekräftar länken som du registrerar dig för nyhetsbrevet. Om du inte bekräftar registreringen via den länk som skickats till dig kommer din ansökan att raderas inom 72 timmar. Om registreringen lyckas bekräftas detta också via e-post och du kommer att få vårt nyhetsbrev till den e-postadress som du har bekräftat.
I dessa fall baseras behandlingen av dina uppgifter i samband med användningen av vår nyhetsbrevstjänst på ditt samtycke (artikel 6.1 a DSGVO).
Nyhetsbrev för befintliga kunder, rätt att invända: Om vi får din e-postadress i samband med vår tjänst och du inte har inväntat mot detta, förbehåller vi oss rätten att skicka dig erbjudanden om vår tjänst via e-post på grundval av § 7.3 UWG. Detta tjänar till att skydda våra legitima intressen när det gäller reklam till våra kunder, vilka väger tyngre än våra intressen.
Du kan när som helst avregistrera dig från eller invända mot att få nyhetsbrevet i något av de fall som beskrivs ovan genom att kontakta oss med hjälp av de uppgifter som anges ovan - det enklaste sättet att göra detta är att klicka på den länk som finns för detta ändamål i slutet av nyhetsbrevet. När du har avregistrerat dig kommer du inte längre att få nyhetsbrevet. Dina uppgifter i samband med nyhetsbrevstjänsten raderas efter att du har avregistrerat dig, såvida det inte finns en laglig skyldighet att bevara uppgifterna eller om ditt användarkonto är kopplat till den e-postadress du använde vid samma tidpunkt. Dessutom förbehåller vi oss rätten att radera dina uppgifter från distributionslistan utan att ange skäl och utan att informera dig på förhand eller senare.
WHG genomför kundundersökningar för att säkerställa att kunderna är nöjda.
Om du också kryssade i rutan "Ja, jag vill få påminnelser om min medicinering och nyheter och erbjudanden från GoSpring" när du registrerade/beställde kommer vi också att fråga dig om hur nöjd du är med webbplatsen, beställningsprocessen och hanteringen. Vi kommer också att fråga dig om hur nöjd du är med webbplatsen, beställningsprocessen och hanteringen. 10 dagar efter att du har gjort en beställning får du ett e-postmeddelande med en länk till ett formulär för en online-enkät. Här kan du betygsätta vår service och lämna kommentarer och förslag. Denna information kommer att lagras tillsammans med din e-postadress, men kommer endast att utvärderas anonymt. Din e-postadress kommer endast att användas av vår kundtjänst för att kontakta dig om du har lämnat kommentarer och begärt ett svar.
För att mäta hur nöjd du är med din vård kommer du att få ett e-postmeddelande med en länk till ett onlineformulär en månad efter att du har gjort en beställning. I detta formulär kan du lämna information om din behandling och andra demografiska uppgifter. Alla uppgifter är helt frivilliga. Uppgifterna, tillsammans med din e-postadress, kommer att behandlas av oss för att kunna föreslå ett eventuellt bättre behandlingsalternativ för dig, baserat på de mest aktuella och erkända vetenskapliga rönen. För detta ändamål kommer de insamlade undersökningsuppgifterna också att analyseras statistiskt pseudonymt och användas i medicinska studier (se avsnitt 4.11). Först när den medicinska studien har godkänts genom vetenskaplig peer review, publicerats och erkänts kommer den kunskap som erhållits att användas för att föreslå ett bättre behandlingsalternativ för dig.
Genom att delta i den frivilliga undersökningen samtycker du till ovan nämnda behandling av dina hälsouppgifter.
Du kan när som helst invända mot denna användning av dina hälsouppgifter genom att skicka ett meddelande till det kontaktalternativ som beskrivs nedan.
Ett antal analystjänster används på webbplatsen för att utvärdera hur webbplatsen ses och används. Dessa analystjänster använder vanligtvis så kallade cookies (detaljer nedan i avsnitt 6) för att bättre förstå besökarnas surfbeteende och för att kontinuerligt anpassa webbplatsen till besökarnas behov som identifierats på detta sätt. WHG ansvarar för dessa analyser och bearbetningar i detta sammanhang. Om inget annat anges nedan eller i cookiehanteringsverktyget på webbplatsen ("CMT") utförs dessa analyser endast om du ger ditt samtycke via vårt CMT på webbplatsen. Den rättsliga grunden för respektive databehandling är då alltid artikel 6.1 a DSGVO, alternativt den rättsliga grund som anges i CMT.
Du kan återkalla ditt samtycke som du gett i CMT om analystjänsterna, individuellt eller i sin helhet, när som helst utan anledning och med verkan för framtiden genom att göra ett motsvarande ändrat val i dataskyddsinställningarna.
Alternativt kan du också motsätta dig lagring av cookies för enskilda analystjänster på respektive leverantörs sidor eller genom motsvarande webbläsarinställningar. Vi vill dock påpeka att du i dessa fall kanske inte längre kan använda alla funktioner på vår webbplats fullt ut. Detaljer om detta finns nedan för respektive verktyg eller även i avsnittet "Användning av cookies på webbplatsen" eller för individuell behandling under "Möjlighet att invända". I detalj:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nedan kallat Google), ytterligare information om dataskydd finns på följande adress: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de&ref_topic=2919631.
Webbplatsen använder webbanalystjänsten Google Analytics, som samlar in och bearbetar information om ditt besök på webbplatsen.
Google Analytics använder cookies som lagras på din dator och som gör det möjligt att analysera hur du använder webbplatsen. Informationen i kakan omfattar, men är inte begränsad till, anonymiserad IP-adress, webbläsare/operativsystem, enhetsidentifierare, information om marknadsföringskanaler och interaktion med vår webbplats. Ingen personligt identifierbar information (t.ex. namn, e-post, exakta GPS-koordinater, ...) överförs till Google Analytics.
Google Analytics använder dessa uppgifter för att sammanställa rapporter om användningen av webbplatsen för oss och, i förekommande fall, för att tillhandahålla andra relaterade tjänster.
Under vissa omständigheter kan dina uppgifter också behandlas av Google Analytics i USA. Vi använder dock Anonymize IP på webbplatsen, vilket innebär att din IP-adress redan förkortas inom EU:s medlemsstater eller stater som är parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Google Analytics kan överföra de insamlade uppgifterna till tredje part om det krävs enligt lag eller om tredje part behandlar dessa uppgifter på uppdrag av Google Analytics. Dessa uppgifter samlas in om dig av Google Analytics:
Du kan förhindra att cookies lagras genom att göra lämpliga webbläsarinställningar. Alternativt kan du ladda ner och installera webbläsartillägget Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) och på så sätt förhindra att Google Analytics samlar in data som genereras av cookien och som är relaterade till din användning av webbplatsen (inkl. din IP-adress) samt att Google Analytics behandlar dessa data.
Adtriba GmbH, Veilchenweg 26b, 22529 Hamburg, Tyskland, (nedan kallad Adtriba), ytterligare information om dataskydd på följande adress: https://privacy.adtriba.com/.
Vi använder Adtribas teknik för att optimera våra marknadsföringskampanjer och göra dem mer relevanta för dig. För detta ändamål registrerar Adtriba alla kontaktpunkter (klick och intryck) av annonser för respektive webbplatsanvändare med hjälp av cookies. Informationen i kakan omfattar den anonymiserade IP-adressen, webbläsaren/operativsystemet, information om marknadsföringskanalen och interaktionen med vår webbplats.
Överföringen av dina uppgifter till Adtriba krypteras alltid via Secure Socket Layer" (SSL) och behandlingen sker i IT-infrastrukturregioner i Tyskland.
På https://privacy.adtriba.com/ kan du också när som helst ställa in en opt-out-cookie.
XAD spoteffects GmbH, Saarstraße 7, 80797 München, Tyskland, (nedan kallad XAD spoteffects), ytterligare information om dataskydd på https://xadspoteffects.com/en/privacy-policy/#page-content.
Vi använder XAD spoteffekter för att kunna registrera effekten av TV-reklamkampanjer. XAD spoteffects analyserar dina interaktioner med vår webbplats med hjälp av verktyget Matomo (tidigare "Piwik", för mer information om dataskydd med Matomo, se informationen om dataskydd i Matomo). En Matomo-cookie (xad_uuid) används för att anonymt mäta om en användare har besökt webbplatsen under den tid då TV-reklam sänds. Därefter kombineras uppgifterna om trafiken på webbplatsen, antalet beställningar och informationen om våra TV-reklamkampanjer för att utvärdera om en beställning utlöstes av en TV-reklam. Inga personuppgifter överförs.
XAD spoteffects behandlar följande uppgifter: anonymiserad IP-adress, webbläsarinformation, sidvisningar med tider, information om operativsystem, hänvisning till webbplatsen, cookie-ID.
Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta (nedan kallad "Hotjar"), ytterligare information om sekretess finns på https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
Vi använder webbanalystjänsten Hotjar, som fastställer användarnas användning och feedback på webbplatser genom en kombination av analys- och feedbackverktyg. Genom Hotjar får vi en aktuell bild av hur vi kan förbättra slutanvändarens upplevelse och webbplatsens prestanda, och vi kan snabbare identifiera problem med vår webbplats.
För ovanstående ändamål används information som slutanvändarenhetens anonymiserade IP-adress, skärmupplösning, typ av slutanvändarenhet, operativsystem, webbläsartyp, geografisk plats (endast land), enhetsspråk och mushändelser (rörelser, position och klick). De insamlade uppgifterna överförs via en krypterad anslutning till servrar i EU:s medlemsstater eller stater som är parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och behandlas där.
Du kan när som helst stoppa Hotjars insamling av dina uppgifter på Hotjars opt-out-sida och genom att klicka på "Deactivate Hotjar" på https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/.
AB Tasty SAS, Kinsta WordPress Hosting, Unit 22 Bulrushes Business Park, Coombe Hill Road, East Grinstead, West Sussex, RH194LZ, UK, (nedan kallat "AB Tasty"), ytterligare information om sekretess finns på https://www.abtasty.com/de/nutzungsbedingungen/.
Vi använder webbanalystjänsten AB Tasty för A/B- och multivariata tester. Cookies används för att identifiera besökarens webbläsare, för att anpassa webbplatsens funktionalitet och utseende och för att analysera användningen av vår webbplats. Denna information används för att göra vår webbplats mer relevant för dig.
Vid besök på webbplatsen hos en av AB Tastys entreprenörer samlar AB Tasty in statistisk information om besökarnas trafik. Denna information är användningsuppgifter, t.ex. om vilka webbläsare som används, antalet sidor som tittats på, antalet besök, i vilken ordning besöket skett, hur länge besöket på en webbplats varar, om en kundvagn fylls eller tas bort osv.
I detta sammanhang samlar AB Tasty inte in några uppgifter under utförandet av den avtalsenliga tjänsten som möjliggör en direkt personlig referens (namn, telefonnummer, adress ...), med undantag för IP-adressen (för geolokalisering, t.ex. region eller stad) för din anslutningsenhet. IP-adressen raderas dock omedelbart efter geolokaliseringen.
Du hittar instruktioner om hur du kan invända mot datainsamling på https://www.abtasty.com/de/nutzungsbedingungen/.
unbounce Marketing Solutions Inc, 400-401 West Georgia Street, Vancouver, BC, Kanada, (nedan kallad "Unbounce"), ytterligare information om sekretess finns på https://unbounce.com/privacy/.
Vi använder teknik från Unbounce för vissa undersidor (landningssidor) och åtgärder på vår webbplats.
Dessa landningssidor finns hos Unbounce, användarens webbläsare kommunicerar direkt med Unbounce, varvid användarens IP-adress överförs och cookies kan sättas. All information som användaren anger på dessa sidor lagras av Unbounce. Vi får då bara en utvärdering av verksamheten.
All information som användaren matar in på sidor som tillhandahålls av Unbounce lagras i Amazon Web Services (AWS) datacenter, som har sin region inom Europeiska unionen.
Retargeting-tekniker från kontrakterade teknikleverantörer används för att optimera reklamåtgärder för webbplatsen i form av reklambanners. WHG ansvarar för databehandling för reklam- och marknadsföringsändamål.
De kontrakterade teknikleverantörerna samlar in uppgifter om de sidor och/eller produkter du besöker med hjälp av olika tekniker, inklusive cookies (se avsnitt 6), så att reklambanners kan optimeras för dina individuella intressen. I detta sammanhang kan varken WHG eller det uppdragsgivna företaget fastställa någon hänvisning till din person eller dina beställningar. Inga personuppgifter överförs heller till tredje part.
Om inget annat anges nedan eller i cookiehanteringsverktyget på webbplatsen ("CMT") kommer personuppgifter endast att behandlas om du ger ditt samtycke via vårt CMT på webbplatsen. Den rättsliga grunden för respektive databehandling är då alltid artikel 6.1 a i DSGVO, alternativt den rättsliga grund som anges i CMT.
Du kan återkalla ditt samtycke till reklam/marknadsföring i CMT, enskilt eller i sin helhet, när som helst utan anledning och med verkan för framtiden genom att göra ett motsvarande ändrat val i dataskyddsinställningarna.
Alternativt kan du också motsätta dig lagring av cookies för enskilda tjänster på respektive teknikleverantörs sidor eller genom motsvarande webbläsarinställningar. Vi vill dock påpeka att du i dessa fall kanske inte kan använda alla funktioner på vår webbplats fullt ut. Detaljer om detta finns nedan för respektive verktyg eller även i avsnittet "Användning av cookies på webbplatsen" eller för individuell behandling under "Möjlighet att invända". I detta sammanhang bör du också notera att du i tveksamma fall måste ställa in ett separat opt-out på varje slutenhet som du använder för att komma åt våra webbplatser. Dessutom kommer du att fortsätta att erbjudas ytterligare innehåll, men detta kommer inte längre att baseras på ditt tidigare användningsbeteende på våra webbplatser. I detalj:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nedan kallat Google), ytterligare information om dataskydd finns på http://www.google.com/intl/de/policies/privacy.
Vi använder Google Ads-tjänsten för att uppmärksamma våra erbjudanden med hjälp av annonser (så kallade Google Ads). Vi kan avgöra hur framgångsrika de enskilda reklamåtgärderna är i förhållande till uppgifterna om reklamkampanjerna.
Dessa annonser levereras av Google via så kallade annonsservrar. Enligt egen uppgift använder Google så kallade annonsservercookies för detta ändamål, som kan användas för att mäta vissa parametrar för att mäta framgång, t.ex. visning av annonser eller klick av användare. Om du kommer till vår webbplats via en Google-annons kommer Google Ads att lagra en cookie i din webbläsare. Den här cookien upphör att gälla efter 30 dagar och ska enligt Google inte användas för att identifiera dig personligen. Cookien gör det möjligt för Google att känna igen din webbläsare. Om du besöker vissa av våra webbplatser och cookien som lagras på din enhet ännu inte har löpt ut, kan Google och vi känna igen att du klickade på annonsen och omdirigerades till oss. Varje Google Ads-kund tilldelas en annan cookie. Cookies kan därför inte spåras via Google Ads-kunders webbplatser.
Vi samlar inte själva in eller behandlar några personuppgifter i samband med de ovannämnda reklamåtgärderna. Vi får endast statistiska utvärderingar av Google. Dessa utvärderingar gör det möjligt för oss att se vilka av våra reklamåtgärder som är särskilt effektiva och därmed göra dem mer relevanta för dig. Vi kan inte identifiera dig eller andra användare utifrån denna information, eftersom vi inte får några ytterligare uppgifter från användningen av reklammaterialet och endast har den tillgänglig i aggregerad form.
När du använder marknadsföringsverktyget upprättar din webbläsare automatiskt en direkt anslutning till Googles server. Vi har inget inflytande över omfattningen och den fortsatta användningen av de uppgifter som samlas in av Google. Genom att integrera Google Ads Conversions uppger Google att de får information om att du har besökt motsvarande del av vår webbplats eller klickat på en av våra annonser. Om du är inloggad på Google vid denna tidpunkt kan Google tilldela besöket till ditt konto. Även om du inte är registrerad hos Google eller inte har loggat in kan leverantören ändå få och lagra din IP-adress.
Du kan förhindra att du deltar i detta spårningsförfarande på olika sätt:
Outbrain UK Ltd, 5 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, United Kingdom (nedan kallat Outbrain), ytterligare information om dataskydd finns på http://outbrain.com/legal/privacy.
På vår webbplats använder vi tekniken från leverantören Outbrain. Denna teknik gör det möjligt för oss att hänvisa dig till ytterligare innehåll på vår webbplats eller till tredje parts webbplatser som också är av intresse för dig genom att använda cookies som lagras på din dator/slutenhet. De rekommendationer som integreras av Outbrain bestäms på grundval av det innehåll du tidigare har läst. Innehållet kontrolleras tekniskt och levereras automatiskt av Outbrain. Visningen sker på pseudonym basis. Personuppgifter lagras inte. Cookien använder information om enhetens källa, webbläsartyp och din helt anonymiserade IP-adress för att välja lämpligt innehåll.
I Outbrains ytterligare information om dataskydd hittar du på http://outbrain.com/legal/privacy möjligheten att motsätta dig spårning för visning av intressebaserade rekommendationer av Outbrain via fältet "Opt-out" (se punkt 4 "Reklam/Behavioural Targeting; Hur man väljer bort").
Du har också möjlighet att se dina uppgifter som Outbrain lagrar och att invända mot datainsamlingen genom att välja bort den.
Taboola Inc, 1115 Broadway, 7th Floor, New York, NY 10010, USA, (nedan kallad Taboola), ytterligare information om dataskydd finns på https://policies.taboola.com/de/datenschutzerklaerung.
Vår webbplats använder teknik från leverantören Taboola. Taboola använder cookies för att avgöra vilket innehåll du använder och vilka av våra sidor du besöker när du har kommit till vår webbplats genom att klicka på en Taboola-annons.
Detta förfarande används för att utvärdera annonsernas effektivitet för statistiska och marknadsundersökningsändamål och kan bidra till att optimera framtida annonseringsåtgärder och göra dem mer intressanta för dig. Dessa användningsprofiler gör det inte möjligt att dra några slutsatser om din person och är anonyma för oss.
Här finns möjligheten att invända mot att Taboola samlar in uppgifter om dig.
AWIN AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlin (nedan kallat AWIN), ytterligare information om dataskydd på https://www.awin.com/se/gdpr.
Webbplatsen använder sig av leverantörens tjänster. För att registrera transaktioner (försäljning och/eller leads) placerar AWIN AG en cookie på besökarens terminal. Den här cookien sätts för att koppla ihop en annonsinteraktion med en transaktion och för att tillhandahålla motsvarande faktureringstjänster. Personligt identifierbar information om användaren samlas inte in, behandlas inte och används inte heller för spårning. Den enda information som lagras i kakorna är när och via vilken enhet klicket på en annons ägde rum. För detta ändamål lagras en individuell sekvens av siffror som inte kan tilldelas en specifik användare och som innehåller information om annonsörens affiliateprogram, utgivaren och den specifika tidpunkten för användarens åtgärd (klick eller visning).
Typeform SL, C/Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Spanien (nedan kallad Typeform), ytterligare information om dataskydd på https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/.
Webbplatsen använder Typeforms tjänst för att skapa och samla in onlineundersökningar, t.ex. frivilliga kundnöjdhetsundersökningar. Typeform lagrar din information på sina egna servrar och gör dina uppgifter tillgängliga för oss via ett säkert API.
HubSpot Inc, 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA (nedan kallad "HubSpot"), ytterligare information om dataskydd på https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
Webbplatsen använder en tjänst från Hubspot för att skapa och genomföra onlineundersökningar.
Vi använder HubSpot för vår hantering av kundrelationer, för e-postkommunikation och för medicinska kundundersökningar, vilket förklaras ovan.
HubSpot lagrar dina uppgifter på sina egna servrar och gör de uppgifter som frivilligt lämnats som en del av undersökningen tillgängliga för oss via ett säkert API.
Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nedan kallad "Facebook"), ytterligare information om dataskydd finns på https://www.facebook.com/about/privacy och https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
På webbplatsen används "Facebook Pixel", en tjänst som tillhandahålls av Facebook. Facebook Pixel gör det möjligt för Facebook att spela ut våra annonser på Facebook, så kallade "Facebook Ads", endast till de Facebook-användare som har varit besökare på vår webbplats, särskilt de som har visat intresse för vårt onlineutbud eller för vissa ämnen eller produkter. Facebook Pixel gör det möjligt att kontrollera om en användare omdirigerades till vår webbplats efter att ha klickat på våra Facebook-annonser.
Facebook Pixel använder cookies, som är små textfiler som lagras lokalt i webbläsarens cache på din enhet. Om du är inloggad på Facebook med ditt användarkonto kommer ditt besök på vårt onlineerbjudande att noteras i ditt användarkonto. De uppgifter som samlas in om dig är anonyma för oss, så vi kan inte dra några slutsatser om din identitet. Facebook kan dock koppla dessa uppgifter till ditt användarkonto där. Vi har inget inflytande över omfattningen och den fortsatta användningen av de uppgifter som Facebook samlar in med hjälp av Facebook Pixel. Facebook får information om att du har besökt motsvarande del av vår webbplats eller klickat på en av våra annonser. Om du har ett användarkonto hos Facebook och är inloggad kan Facebook tilldela besöket till ditt användarkonto. Även om du inte är registrerad på Facebook eller inte har loggat in finns det en möjlighet att Facebook tar reda på och lagrar din IP-adress och eventuellt andra identifieringsuppgifter. Vi använder Facebook-pixeln i marknadsförings- och optimeringssyfte, särskilt för att visa relevanta och intressanta annonser för dig på Facebook och på så sätt förbättra vårt erbjudande, göra det mer intressant för dig som användare och undvika irriterande annonser.
Du kan göra inställningar för vilka typer av annonser som visas för dig på Facebook på följande Facebook-webbplats: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Vi vill påpeka att dessa inställningar raderas när de tillhörande kakorna eller webbläsarinställningarna återställs.v
Dessutom kan du avaktivera cookies som används för mätning av utbudet och reklam på följande webbplatser:
http://optout.networkadvertising.org/
http://www.aboutads.info/choices
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
Vi vill påpeka att den här inställningen också raderas när du raderar dina cookies.
Digitalt innehåll från följande leverantörer av sociala medier är integrerat på webbplatsen för att ge dig mer information om oss. Nedan hittar du mer information om dataskyddet för de sociala medier som används här.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irland (nedan kallad "Youtube"), ytterligare information om dataskydd finns på https://policies.google.com/privacy.
Webbplatsen använder den sociala medietjänsten Youtube från Google Ireland Limited för att erbjuda videor på vår webbplats.
Vi använder Youtube med dataskyddsalternativet aktiverat. Det innebär att Youtube inte lagrar någon information om dig som besökare på webbplatsen och inte heller ställer in några cookies om du inte spelar upp videon. Så snart du startar en Youtube-video på vår webbplats upprättas en anslutning till Youtube-servrarna och Google DoubleClick, och Youtube-servern informeras om vilken video du spelar upp från vilken av våra sidor. Om du är inloggad med ditt Youtube-konto tillåter du Youtube att tilldela ditt surfbeteende till ditt konto. Du kan förhindra detta genom att först logga ut från ditt Youtube-konto.
Du kan förhindra att Youtube samlar in och behandlar dina uppgifter genom att avaktivera utförandet av skriptkod i din webbläsare eller genom att installera en skriptblockerare i din webbläsare, vilket dock också förhindrar uppspelning av de inbäddade videorna.
Automatiserat beslutsfattande i enskilda fall och/eller profilering i enlighet med artikel 22, punkt 71 i DSGVO äger inte rum.
I den mån det är nödvändigt behandlas personuppgifter från behandlingen av webbplatsen för att uppfylla rättsliga skyldigheter (artikel 6.1 c i DSGVO) eller för att skydda legitima intressen (artikel 6.1 f i DSGVO). I det första fallet kan detta vara fallet, till exempel i samband med att vi uppfyller våra skyldigheter att hålla inne enligt handels- och skattelagstiftningen, i det senare fallet till exempel i samband med att vi gör gällande våra egna fordringar eller försvarar oss mot fordringar från tredje part, men även vid omstrukturering av Wellster Healthtech Group.
Personuppgifter som behandlas via webbplatsen kommer dessutom att användas för vetenskaplig forskning, men endast i strikt pseudonymiserad form och i enlighet med gällande dataskyddslagar (i Tyskland §§ 27.1, 22.2 BDSG).
Du kan när som helst utan motivering invända mot behandlingen av dina uppgifter i pseudonymiserad form för vetenskaplig forskning, eller du kan när som helst utan motivering återkalla ett redan lämnat samtycke om och i den mån uppgifterna ännu inte har införlivats i ett vetenskapligt forskningsprojekt, och om förverkligandet av forskningsändamålet därmed omöjliggörs eller allvarligt försämras.
Webbplatsen innehåller tjänster från några av WHG:s andra tekniska tjänsteleverantörer som hjälper till att göra webbplatsen tillgänglig på ett säkert och effektivt sätt. Dessa tjänster och leverantörer av tekniska tjänster anges nedan.
Om inget annat anges sker behandlingen på grundval av WHG:s berättigade intresse (artikel 6.1 f DSGVO) och i alla besökares intresse av att webbplatsen fungerar säkert och för att förhindra missbruk av den.
När du går in på webbplatsen med din enhet samlar Cloudflare Inc, Cloudflare, Inc, 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, i egenskap av teknisk tjänsteleverantör automatiskt in och behandlar följande personuppgifter som överförs av den webbläsare som du använder för WHG:s räkning: IP-adressen för den enhet som ringer upp webbplatsen, datum och tid för uppringning av webbplatsen, tidszonskillnad mot Greenwich Mean Time (GMT), innehåll och specifika sidor som anropas, åtkomststatus/HTTP-statuskod, mängden överförda data i varje enskilt fall, webbplats från vilken webbplatsen anropas (referrer URL), typ, version och språk av webbläsare som används, operativsystem och version. Behandlingen grundar sig på WHG:s berättigade intresse (artikel 6.1 f i DSGVO) och i alla besökares intresse av att webbplatsen fungerar säkert och för att förhindra missbruk av den.
Google Tag Manager används för att hantera de JavaScript-plugins som används av teknikleverantörerna, deras cookies och distributionen av information. Den samlar dock inte in några personuppgifter, utan fungerar bara som ett centralt instrument för integrering av JavaScript-kod. Baserat på ditt val i cookiehanteringsverktyget kontrollerar eller förhindrar Google Tag Manager utlösandet av andra taggar som kan samla in data, men som inte nås av Tag Manager.
På webbplatsen används Google reCAPTCHA, en tjänst från Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. reCAPTCHA förhindrar att automatiserad programvara (s.k. botar) utför missbruk på webbplatsen, dvs. den kontrollerar om inmatningarna verkligen kommer från en människa.
För att fastställa detta behandlas följande uppgifter: Referrer (adressen till den sida där captcha används), IP-adress, cookies som Google har ställt in, användarens inmatningsbeteende (t.ex. svar på reCAPTCHA-frågan, inmatningshastighet i formulärfält, i vilken ordning användaren väljer inmatningsfält), webbläsartyp, plug-ins för webbläsare, storlek och upplösning av webbläsare, datum, språkinställning, visningsinstruktioner (CSS) och skript (Javascript).
Google läser också cookies från andra Google-tjänster, t.ex. Gmail, Search och Analytics. Om du inte vill att detta ska göras på ditt Google-konto måste du logga ut från Google.
Ovanstående uppgifter skickas till Google i krypterad form. Googles utvärdering avgör i vilken form captcha visas på sidan.
Du hittar mer information om detta i Googles sekretesspolicy.
Cookies används på webbplatsen - som redan förklarats i en del ovan. Det är WHG, som driver webbplatsen, som är ansvarig för detta. Cookies är små textfiler som används för att kontrollera internetanslutningen under ditt besök på webbplatsen och innehåller information som gör det möjligt att anpassa webbplatsen till besökarens behov. De förenklar och påskyndar också hanteringen av ditt besök på webbplatsen.
Cookies används i vissa fall för att möjliggöra viktiga funktioner på webbplatsen (så kallade viktiga cookies), i andra fall för att göra webbplatsen mer attraktiv och möjliggöra användningen av vissa funktioner (så kallade funktionella cookies eller marknadsföringscookies). De nödvändiga kakorna sätts automatiskt eftersom driften av webbplatsen annars inte kan garanteras; den rättsliga grunden för detta är WHG:s legitima intresse av att webbplatsen fungerar smidigt och säkert (artikel 6.1 f i DSGVO). Om du ger ditt samtycke när du ringer upp webbplatsen i det använda cookiehanteringsverktyget används funktionella cookies eller marknadsföringscookies för att tillhandahålla enskilda funktioner och för marknadsföringsändamål av annan teknik.
Som regel är webbläsarna inställda på att acceptera cookies automatiskt. Du kan dock också ställa in din webbläsare så att du i förväg informeras om att cookies sätts och kan besluta om att acceptera dem individuellt eller utesluta att cookies accepteras i vissa fall eller helt och hållet. Information om detta finns till exempel på https://www.youronlinechoices.com/se. Om du inte godkänner användningen av cookies kan funktionaliteten på vår webbplats vara delvis begränsad.
Cookies lagras på din slutenhet och raderas antingen efter att webbläsarsessionen avslutas (så kallade sessionscookies) eller lagras av din webbläsare för att den ska kunna känna igen din webbläsare nästa gång du besöker oss (permanenta cookies/logincookies).
Leverantör: AB Tasty
Syfte: A / B testar för att förbättra användarupplevelsen. Denna cookie skickar alla testdata (besökar-ID, test- och variant-ID, tidsstämpel).
Rättslig grund: 1a
Löptid: 12 månader
Leverantör: AB Tasty
Syfte: A / B tester för att förbättra användarupplevelsen. Denna cookie gör det möjligt för oss att identifiera en unik session. På så sätt kan vi avgöra om en ny session har startat för en viss användare. Den är giltig under hela sessionen.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 29 minuter
Leverantör: Adtriba
Syfte: Den här cookien sätts utanför webbplatsen - till exempel i en bannervisning.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 2 år
Leverantör: Adtriba
Syfte: Normalt blockeras den här cookien av webbläsarna Safari och Firefox.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 2 år
Leverantör: Adtriba
Syfte: Normalt blockeras denDenna cookie lagrar användarens hash-ID-information när spårning av användaridentitet är aktiverad. Den används för att matcha användare på olika enheter.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 2 år
Leverantör: Cloudflare
Syfte: Skydd mot webbattacker (DDoS) och bedrägerier.Optimering av leverans av innehåll
Rättslig grund: 1f
Löptid: 30 dagar
Leverantör: DoubleClick
Syfte: Används i testsyfte för att kontrollera om webbläsaren tillåter cookies. Innehåller inga attribut för att identifiera en användare.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 15 minuter
Leverantör: Facebook
Syfte: Identifierar webbläsare för att tillhandahålla reklam och analys av webbplatsen.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 90 dagar
Leverantör: Facebook
Syfte: Används för att leverera, mäta och förbättra annonsernas relevans.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 90 dagar
Leverantör: Google Analytics
Syfte: Tillåter att data skickas till Google Analytics endast en gång per minut.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 1 minuter
Leverantör: Google Analytics
Syfte: Slumpmässigt genererat användar-ID för att identifiera och associera tidigare besök på webbplatsen.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 2 år
Leverantör: Google Analytics
Syfte: Syftet kan ställas in individuellt i varje enskilt fall.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 2 år
Leverantör: Google Analytics
Syfte: Slumpmässigt genererat användar-ID
Rättslig grund: 1a
Löptid: 90 dagar
Leverantör: Google Analytics
Syfte: Slumpmässigt genererat användar-ID för att identifiera och associera tidigare besök på webbplatsen.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 24 timmar
Leverantör: Google Analytics
Syfte: Analys av webbplatsens beteende för att förbättra användarupplevelsen
Rättslig grund: 1a
Löptid: 12 månader
Leverantör: GoSpring Marketing Ltd.
Syfte: Krävs för att tilldela rätt Google Analytics-konto när du länkar till samma kassa (doktor.gospring.se) från flera domäner (helloeasy.de, easy-testen.de, gospring.de).
Rättslig grund: 1a
Löptid: 2 timmar
Leverantör: Hotjar
Syfte: Den här cookien används för att känna igen en användares första sidvisningssession. Detta är en flagga för sant/falskt som sätts av kakan.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 30 minuter
Leverantör: Hotjar
Syfte: Denna cookie används för att identifiera om besökaren har besökt webbplatsen tidigare eller om han eller hon är en ny besökare på webbplatsen.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 30 minuter
Leverantör: Hotjar
Syfte: Hotjar-cookie som sätts när kunden för första gången landar på en sida som använder Hotjar-skriptet. Det används för att behålla Hotjar-användar-id:et, som är unikt för den webbplatsen i webbläsaren. Detta säkerställer att beteendet vid efterföljande besök på samma webbplats associeras med samma användar-ID.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 12 månader
Leverantör: Hotjar
Syfte: Den här cookien informerar Hotjar om den här besökaren ingår i den datainsamling som definieras av webbplatsens sidvisningsgräns.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 1 minuter
Leverantör: Hotjar
Syfte: Den här cookien informerar Hotjar om den här besökaren ingår i det dataurval som definieras av din webbplats dagliga sessionsgräns.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 1 minuter
Leverantör: Hotjar
Syfte: När Hotjar-skriptet körs försöker vi bestämma den mest allmänna kak-sökvägen som ska användas i stället för webbplatsens värdnamn. Detta görs för att cookies (om de är relevanta) ska kunna delas mellan underdomäner. För att avgöra detta försöker vi lagra cookien _hjTLDTest för olika alternativ för URL-understrängar tills det misslyckas. Efter denna kontroll tas kakan bort.
Rättslig grund: 1a
Löptid: Session
Leverantör: Hubspot
Syfte: Detta används för att avgöra om HubSpot ska öka sessionsnumret och tidsstämplarna i __hstc-cookies.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 30 minuter
Leverantör: Hubspot
Syfte: Om den här cookien inte finns med när HubSpot hanterar cookies kommer den att betraktas som en ny session.
Rättslig grund: 1a
Löptid: session
Leverantör: Hubspot
Syfte: Den innehåller domänen, utk, den första tidsstämpeln (första besöket), den sista tidsstämpeln (senaste besöket), den aktuella tidsstämpeln (detta besök) och sessionsnumret (ökar med varje efterföljande session).
Rättslig grund: 1a
Löptid: 13 månader
Leverantör: Hubspot
Syfte: Denna cookie spårar en besökares identitet. Den skickas till HubSpot när formuläret skickas in och används vid deduplicering av kontakter.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 13 månader
Leverantör: Outbrain
Syfte: Avgör hur användaren kom åt webbplatsen. Denna information används av webbplatsoperatören för att mäta effektiviteten i marknadsföringen.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 4 minuter
Leverantör: Piwik
Syfte: Del av Spoteffects spårning för att mäta effektiviteten av tv-reklam
Rättslig grund: 1a
Löptid: 13 månader
Leverantör: Piwik
Syfte: En del av Spoteffects-spårningen som används för att mäta tv-reklamens effektivitet.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 29 minuter
Leverantör: XAD Spoteffects
Syfte: En del av Spoteffects spårning för att mäta effektiviteten av tv-reklam.
Rättslig grund: 1a
Löptid: 13 månader
Dina personuppgifter kommer att raderas i enlighet med de lagstadgade bestämmelserna, se artikel 17 i DSGVO. Olika detaljer om lagringsperioden har redan angivits ovan. Olika andra, huvudsakligen rättsliga krav (t.ex. handels- och skattelagstiftning) föreskriver lagringsperioder på upp till 10 år; dina hälsouppgifter måste också lagras av respektive ansvariga parter i 10 år på grund av särskilda rättsliga krav.
Utöver de mottagare av personuppgifter som redan nämnts ovan behandlar olika orderbehandlare personuppgifter på grundval av motsvarande orderbehandlingsavtal för de ovan nämnda registeransvariga i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
Om personuppgifter i detta sammanhang behandlas i ett så kallat tredjeland (dvs. utanför Europeiska unionen (EU) eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)), sker detta uteslutande i enlighet med de rättsliga kraven, särskilt kraven i artikel 44 ff DSGVO. Utöver de fall som anges i artikel 49 i DSGVO (t.ex. uttryckligt samtycke, överföring enligt avtal eller lagstadgat krav) är överföring av personuppgifter möjlig i synnerhet till tredjeländer med en erkänd dataskyddsnivå, om det finns en motsvarande avtalsförpliktelse (särskilt genom att ingå EU-kommissionens s.k. standardavtalsklausuler) eller om det finns bindande interna dataskyddsbestämmelser (artikel 47 i DSGVO).
WHG behandlar också personuppgifter på det sätt som beskrivs ovan för andra företag i Wellster-koncernen i egenskap av personuppgiftsbiträde i enlighet med artikel 28 i DSGVO och ger i detta sammanhang även uppdrag till olika underleverantörer inom området IT-tjänster (hosting, säkerhet, [...]) i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter som samlats in på grundval av artikel 6.1 e i DSGVO (utförande av uppgifter i allmänhetens intresse) eller artikel 6.1 f i DSGVO (berättigat intresse). Detsamma gäller för profilering på grundval av dessa bestämmelser och vid användning av dina uppgifter i reklamsyfte, inklusive direktreklam. Det är möjligt att när som helst göra invändningar av skäl som beror på din särskilda situation och som gäller för framtiden. Den databehandling som har varit rättsligt effektiv fram till denna punkt förblir opåverkad. Den personuppgiftsansvarige har dessutom rätt att visa på tvingande legitima skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att ange skäl.
Utöver rätten att återkalla samtycke/rätten till invändning som anges ovan (se punkt 9) har du följande rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning:
I detalj:
Rätt till klagomål: Du har rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheterna för dataskydd om databehandling som utförs av en eller flera av de ovannämnda registeransvariga/bearbetarna i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning om du anser att en behandling inte är förenlig med lagen.
Ibland kan vi behöva ändra vår sekretesspolicy - till exempel på grund av lagändringar eller vid anpassningar av webbplatsen eller den teknik som används. Dina rättigheter enligt denna sekretesspolicy begränsas inte om du inte uttryckligen samtycker till detta. Om vi gör några ändringar i insamlingen, användningen eller avslöjandet av de personuppgifter som du har lämnat till oss, kommer vi att göra dig medveten om detta genom ett tydligt meddelande.
Stod: [10 december 2021]
